ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ VisionHost.co

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของเรา การใช้บริการ Cloud Server Hosting, Web Hosting หรือบริการอื่น ๆ จาก VisionHost หมายถึงคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อตกลงทั่วไป

• ผู้ใช้บริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง
• การลงทะเบียนเพื่อใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• VisionHost ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การใช้บริการ

• ห้ามใช้ Cloud Server Hosting ของเราเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น สแปม ฟิชชิ่ง หรือเผยแพร่เนื้อหาผิดกฎหมาย
• ห้ามใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ในลักษณะที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการให้บริการของลูกค้ารายอื่น
• VisionHost มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการให้บริการทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนด

การชำระเงินและการคืนเงิน

• ลูกค้าต้องชำระค่าบริการตามรอบบิลที่กำหนด (รายเดือน/รายปี)
• การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายคืนเงิน
• VisionHost มีบริการทดลองใช้บางผลิตภัณฑ์ (ถ้ามี) ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุ

SLA และ Uptime Guarantee (Service Level Agreement)

• VisionHost รับประกัน Uptime 99.995% สำหรับบริการ Cloud Server Hosting
• หากเกิด Downtime เกินกว่าที่กำหนด ลูกค้าสามารถขอเครดิตการใช้งานตามนโยบาย SLA ของบริษัท

ความเป็นส่วนตัว

• VisionHost ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
• การใช้งานข้อมูลจะเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

• VisionHost จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ
• ลูกค้าต้องรับผิดชอบในการสำรองข้อมูลของตนเอง แม้เราจะมีบริการสำรองข้อมูลอัตโนมัติในบางแพ็กเกจ

การยุติการใช้บริการ

• ลูกค้าสามารถยุติการใช้บริการได้ทุกเมื่อโดยแจ้งล่วงหน้า
• VisionHost มีสิทธิ์ระงับการให้บริการหากลูกค้าผิดสัญญาหรือฝ่าฝืนข้อกำหนดที่ระบุไว้

กฎหมายที่ใช้บังคับ

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
• ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการพิจารณาโดยศาลในเขตอำนาจที่กำหนด